Goede en snelle service! Klaar terwijl je wacht. Ze werken met originele onderdelen en je kunt meekijken terwijl (in mijn geval) de batterij werd vervangen. Hier komen we zeker terug!Lees meer
De services hier bij de iPhone kliniek in rotterdam Westblaak is super. Na dat mij telefoon in het water was gevallen heeft deze iPhone kliniek mij iPhone 7 toch nog kunnen redden. Defecten die later optreden zoals bijvoorbeeld het oplaadstuk of een chip aan het moederbord werden kosteloos gerepareerd. De klantvriendelijkheid en het begrip voor de pech die ik met mij iPhone heb, verdient hier werkelijk een 10. Ontzettend bedankt voor de services en het weer werkend maken van mijn oude iPhone 7 die ik zelf al bijna had opgegeven.Lees meer
Nadat mijn telefoon was verziekt door een amateuristische winkel, heeft de Iphone Kliniek mijn telefoon kunnen redden. Super goede en klantgerichte service. Aanrader!Lees meer
Kon niet meer bellen en keek al naar een nieuwe telefoon. Maar 5 minuten geduld in de iPhone kliniek bracht zijn geld op: kan weer bellen én helemaal voor niets! superservice ????Lees meer
Eerder een mail gestuurd met de vraag of een onderdeel van mijn MacBook vervangen kon worden. Snel reactie ontvangen en ik hoefde zelfs geen afspraak te maken. Een paar dagen later ben ik langs gegaan en ik werd snel en vakkundig geholpen. In een half uur, terwijl ik aan het wachten was met een kop koffie, werd het betreffende onderdeel vervangen en een aantal aanvullende vragen werden vriendelijk en vakkundig beantwoord. De kosten waren marktconform. Niet hoger of lager dan elders, maar de uitstraling van de zaak, de vriendelijkheid en vakkundigheid zorgen er voor dat ik een volgende keer weer van de diensten van de iPhone Kliniek gebruik zal maken. Tevens gaf het bedrijf mij voldoende vertrouwen om bij vervanging van mijn huidige MacBook serieus te overwegen om een gebruikte MacBook bij hen aan te schaffen.Lees meer
Had mijn Mac air beschadigd met een glas wijn. Toetsenboord en moederboard beschadigd. Zeer snel en professioneel behandeld en gefixed. niet goedkoop maar zeer snelle en goede service. Kreeg nieuwe behuizing omdat het nodig was, gratis. Aanbeveling!Lees meer
Nadat mijn telefoon was verziekt door een amateuristische winkel, heeft de Iphone Kliniek mijn telefoon kunnen redden. Super goede en klantgerichte service. Aanrader!Lees meer
Eerder een mail gestuurd met de vraag of een onderdeel van mijn MacBook vervangen kon worden. Snel reactie ontvangen en ik hoefde zelfs geen afspraak te maken. Een paar dagen later ben ik langs gegaan en ik werd snel en vakkundig geholpen. In een half uur, terwijl ik aan het wachten was met een kop koffie, werd het betreffende onderdeel vervangen en een aantal aanvullende vragen werden vriendelijk en vakkundig beantwoord. De kosten waren marktconform. Niet hoger of lager dan elders, maar de uitstraling van de zaak, de vriendelijkheid en vakkundigheid zorgen er voor dat ik een volgende keer weer van de diensten van de iPhone Kliniek gebruik zal maken. Tevens gaf het bedrijf mij voldoende vertrouwen om bij vervanging van mijn huidige MacBook serieus te overwegen om een gebruikte MacBook bij hen aan te schaffen.Lees meer
Geweldige en eerlijke service! Ze denken graag met je mee en geven eerlijk advies. Echt anders dan andere plekken waar ze graag zo veel mogelijk geld aan je willen verdienen. Kortom, super service!Lees meer
Afspraak gemaakt op zaterdagochtend. Binnen 30min scherm en speaker (iPhone X) vervangen. Indrukwekkend snel en goed. Wel prijzig (€400). Ook fijn dat ik tips meekreeg om het te claimen bij verzekering.Lees meer
Top bedrijf helpt je direct met je problemen. Ze zijn ook erg snel met hun reparaties. Het is echt een aanrader als je je Apple toestel wilt repareren !Lees meer
Ik kwam voor een reparatie aan mijn IPhone 8, die deed niet meer goed opladen. Reparatie zou €99,- kosten.
Het bleek dat ze het konden oplossen zonder te vervangen, uiteindelijk niks voor hoeven te betalen!
Keurig geholpen.Lees meer
Zeer prettig geholpen. Opladen van mijn telefoon lukte niet meer door stof in het toestel. Binnengelopen en direct geholpen. En omdat het zo opgelost was, zelfs niets hoeven te betalen. Goede service dus. Top.Lees meer
Ik kwam voor een reparatie aan mijn IPhone 8, die deed niet meer goed opladen. Reparatie zou €99,- kosten.
Het bleek dat ze het konden oplossen zonder te vervangen, uiteindelijk niks voor hoeven te betalen!
Keurig geholpen.Lees meer
Ik wist toch zeker dat de batterij stuk was. Nee hoor, stofje. "Krijgen jullie nog iets van me?". Of ik een review wilde schrijven als we tevreden waren. Natuurlijk! Dank voor de service!Lees meer
Makkelijk een afspraak op korte termijn te maken in specifiek tijdsblok. Goed en snel geholpen en heb weer een verse camera en batterij in mijn iPhone.Lees meer
Ging naar het buitenland voor cursus...Macbook stop er ineens mee :-(
Op weg naar Schiphol gestopt bij iPhone Kliniek en gelukkig hadden zij binnen een uur mijn laptop weer aan de praat. Normaal duurt een reparatie 1-3 dagen maar ze begreep mijn situatie en ging ff op zijn Rotterdams een stapje harder lopen! Bedankt, top service!!!Lees meer
Hele goede service. Heeft zelfs -kosteloos- een letter van mijn toetsenbord vervangen, dat was niet de klacht waar ik voor kwam maar hij pakte hij nog even extra mee. Nogmaals dank!Lees meer
mijn batterijen van mij macbook air was kapot. ben hier naartoe gegaan zonder afspraak maar dat was geen probleem. dezelfde dag hebben ze het gerepareerd en hebben ze me nog kortingen gegeven op een oplader. ze waren vriendelijk en mijn macbook doet het nu helemaal goed, ze hebben het nog extra voor mijn schoon gemaakt.Lees meer
Ik kwam hierheen om de aansluiting van mijn iPhone te laten vervangen (de iPhone wilde maar heel moeizaam opladen). Met een pincet werd behoorlijk wat stof uit de aansluiting gehaald en binnen een halve minuut stond ik weer buiten. Kosten: 0 euro (i.p.v. 80 euro). Zeer goede service en dus een aanrader!Lees meer
Geweldige service! In de trein deed mijn laptop het niet meer, grijs scherm. Twee uur voor sluitingstijd hier terecht, MacBook achtergelaten. 20 minuten later een telefoontje dat het probleem was gevonden en na een uur had ik hem gerepareerd weer terug. Professioneel, deskundig en betrouwbaar.Lees meer
Perfecte service ... snel deskundig en geen onverwachte fratsen. Gewoon... open dat ding ... schoonmaken... dicht en klaar! Super deskundig ! AanraderLees meer
Vanochtend bij vestiging op Westblaak geweest en Yusuf heeft mij geholpen. Batterij en oplaadgedeelte van mijn iPhone zijn vervangen. Zeer goede service en als extra service (nadat factuur al betaald was) zijn er ook door Yusuf nog enkele software instellingen in mijn iPhone geoptimaliseerd. Dank!Lees meer
Waar Apple zelf behoorlijk (service) tekort schiet als het gaat om reparatiebedragen, ben ik zojuist zeer goed geholpen door de medewerkers van iPhone kliniek te Westblaak. Ik werd voorafgaand de reparatie duidelijk voorzien van informatie. Sluimerknop zat vast, kosten bij Apple: €419 euro, en bij Iphone kliniek €25 (!!). Na ontvangst toestel, weer perfect werkend. Complimenten!Lees meer
Mijn iPhone X viel net buiten garantie en de accu begon flink te zwellen. In de officiële apple store wilden ze geen reparatie uitvoeren vanwege de zwelling. Ze konden alleen de volledige iphone vervangen voor meer dan 500 euro.
Bij de iPhone Kliniek kon echt zonder problemen de accu ter plekke worden vervangen voor 80 euro.Lees meer
Had hier een toets van mijn macbook laten vervangen. Hele vriendelijke en eerlijke medewerkers. Zeer goede impressie achtergelaten, een aanrader!Lees meer
Werd gelijk geholpen, op 1e Pinksterdag. Binnen een uur werd de charge port van mijn iPhone7 vervangen. Hierbij werd mijn licht beschadigde scherm goed heel gehouden (wilde geen nieuwe). Fijne zaak! Enige opmerking is de vrij hoge prijs voor een charge port / montage (€99) gezien de kostprijs van zo’n onderdeel, maar het is wel weer competitief met andere zaken en goedkoper dan een nieuwe iPhone.Lees meer
Apple Watch met een nieuw scherm laten vervangen omdat deze kapot was.
Bij nader inzien had ik dit beter elders dit kunnen laten doen. Rondom de randen zitten zitten nu ineens hele kleine beschadigingen die er voorheen niet waren, en geen garantie dat hij waterbestendig is zoals voorheen.. ik vind het een koude en kille zaak... de vriendelijkheid en de gastvrijheid mag beter.Lees meer
Jullie hebben in mijn iPhone 6s Plus een slechte batterij gedaan die het niet eens een jaar kon volhouden!!! Slechte kwaliteit en hoge prijzenLees meer
Slechte zaak!! Nadat ik een nieuwe software update had gedaan op mijn telefoon kreeg ik tot mijn grote ongenoegen mijn telefoon niet meer aan. Ik ben toen naar de Iphone klinkiek gegaan in Rotterdam Centrum op de Westblaak 24 om hier mijn iphone X te repareren vanwege een software probleem. De medewerker van Iphone klinkiek vertelde mij dat ze de telefoon gingen inspecteren en dat dit mij 30 euro ging kosten. De telefoon zou aan het eind van de dag weer gemaakt zijn. Nadat ik de winkel had verlaten en thuis was gekomen werd ik na enkele uren opgebeld en dat ze het probleem hadden gevonden. Wat bleek? Het scherm was kapot en daarom ging de telefoon niet meer aan. Al met al zou de reparatie totaal 300 euro kosten!!! Ik gaf aan dat ik daar niet akkoord mee ging en dat ik de telefoon weer zou ophalen aan het einde van de dag! Nadat ik was aangekomen zag ik dat ze mijn telefoon open hadden gemaakt en het nieuwe glas er al in hadden gezet zonder mijn toestemming. Ze hebben toen ter plekke geprobeerd het oude glas erin te zetten maar dat lukte niet want je voelde en zag dat het glas niet goed op de Iphone X lag. Ze probeerde dit nog snel in orde te maken waarbij ik de medewerker zag snijden met een stanley mes. Toen ik mijn telefoon terugkreeg zat het scherm erg los op het scherm. De medewerker gaf aan dat zij hier niets aan konden doen en dat dit alleen met een nieuw scherm verholpen kon worden. Na boos weg te zijn gegaan en de telefoon uiteindelijk weer naar een andere winkel te hebben gebracht bleek ook nog eens dat ze bij de iPhone kliniek iets kapot hadden gemaakt in het moederbord en dat deze ook vervangen moest worden.
Al met al moest er een nieuw scherm in en moest het moederbord moest vervangen worden wat mij 240,- euro heeft gekost.Lees meer
Heel slechte ervaring met deze winkel. Ik heb 99 euro betaald voor diagnose van een Macair uit 2012 die het niet meer deed.. Uiteindelijk kreeg ik de mededeling dat de reparatiekosten 400 euro ( nog eens bovenop die 99 euro) bedroegen. Omdat de Macair 8 jaar oud is heb ik besloten een nieuwe te kopen. Later bleek dat mijn oude Macair het thuis toch deed als hij aangesloten was op het electriciteitsnet,.De batterij laadde niet op en was ook onvindbaar op het scherm. Ik bracht de Mac naar de Refreschwinkel aan de Goudse Singel en die constateerde waar ik bij was dat de aansluiting van de batterij op het binnenwerk van de laptop vernield was. Dat moet dan wel gebeurd zijn in de Iphone kliniek omdat de batterij daarvoor wel functioneerde en nog geen jaar oud was.Lees meer
Mijn telefoon was gecrasht en ik had een nieuwe gekocht maar ik wilde mijn foto's van het gecrashte toestel terug, of hij het daarna nog zou doen maakte me niks uit. Dit precies aangegeven aan de balie toen ik mijn telefoon hier afgaf, en er werd me door een hele vriendelijke man op het hart gedrukt dat hierop gelet zou worden. Een paar dagen later kreeg ik een belletje met "mevrouw we hebben uw telefoon gereset zodat u hem weer kan gebruiken, maar u bent wel al uw gegevens kwijt." Precies het tegenovergestelde van wat ik vroeg. Hier ga ik dus nooit meer heen.Lees meer